- Odanızı seçerken oda şartlarını inceleyiniz.
- Check-In sırasında konukların fotoğraflı kimlik belgesi göstermesi gerekmektedir.
- Odalarımıza giriş saati 14:00, çıkış saati 12:00’dir.
- Otel her yaştan çocuklara açıktır.
- Otelin 18 yaşından küçük konuklarının, mutlaka ebeveynleriyle birlikte konaklaması ve otele resmi kimliklerinin ibraz edilmesi gerektiğini lütfen unutmayınız.
- Odada mevcut yataklar kullanılıyorsa 4 yaşından küçük çocuk ücretsiz konaklayabilir.
- Bebek karyolası kullanılıyorsa 4 yaşından küçük çocuk ücretsiz konaklayabilir.
- Odadaki ilave yatak/bebek karyolası kapasitesi en fazla 1 adettir.
- Her türlü ilave yatak veya bebek karyolası talep üzerine temin edilir ve otel tarafından onaylanması gerekmektedir.
- İlave masraflar otomatik olarak toplam ücrete eklenmez ve konaklamanız sırasında ayrı olarak ödenmelidir.
- Check-In tarihinden 72 saat öncesine kadar talep edilecek iptallerde, OTEL tarafından ödenen tüm işlem komisyon , vergi ücret vb. kesintileri mahsup edilerek, bakiye bedel misafire iade edilir.
- No-Show durumunda misafire konaklama bedelinin iadesi yapılmaz.
- Giriş işlemi yapılmayan rezervasyonlar, giriş tarih ve saatinden (otele giriş saati 14:00’tür) 24 saat sonra iptal edilir. Böyle bir iptal durumunda mevcut oda başka misafire satılabilir ve rezervasyon sahibine ücret iadesi yapılmaz.
- Giriş gününde ve giriş gününden sonraki günlerde, herhangi bir iptal ya da değişiklik talebi olursa misafire ücret iadesi yapılmaz.
- Tüm değişiklik talepleri (tarih, isim, oda tipi, gece sayısı vb. gibi değişiklikler) rezervasyonun iptal edilerek yenilenmesi gerektiğinden; mevcut rezervasyonun iptalinden ve/veya değişiklik sonrası oluşabilecek bedel artışından kaynaklanan ücret farkı misafire yansıtılır ve yeni rezervasyonun koşulları geçerli olur.
- Evcil hayvan kabul edilmektedir.
- Otele, dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmesine izin verilmemektedir.
- Alkollü içecekler otelimize dışardan getirilemez.
- Otelin kapalı alanlarında sigara içmek yasaktır.
- Otel genelinde yüksek sesle konuşmak, tv/müzik dinlemek yasaktır. Uyarılara rağmen otel içerisinde gürültü ve huzur bozucu davranış sergileyenler, ücret iadesi olmaksızın otelimiz ile ilişiği kesilir.
- Otelde unutulan para, eşya, değerli eşya, takı, mücevher vb. ile ilgili otelimiz sorumlu tutulamaz.
- Otel eşyasına zarar verilmesi veya çalınması durumunda misafir, otelin belirlediği bedelini ödemeyi taahhüt eder.
- Otelimizde konaklayanlar dışında misafir getirilmesi ve odalara çıkarılması yasaktır.
- Otelimizde konaklama süresinin uzatılması veya aksi durumlar için enaz 1 gün öncesinden resepsiyona bilgi verilmesi gerekmektedir.
- Konaklama ücreti otele girişte peşin olarak ve nakit/kredi kartı tek çekim seçeneklerinden biri ile tahsil edilir. Ön ödemeli erken rezervasyonlarda 3 ay önceden yapılması durumunda indirim uygulanır.
Rezervasyonunuzu telefonla yapabilirsiniz. Tur ve acenteler üzerinden yapılan rezervasyonlarda mutlaka teyit için bizi arayınız.